常州市武进区九洲金东方颐养中心
常州市武进区九洲金东方颐养中心创办于2011年,是经民政部门批准设立、由九洲集团投资开发的综合性养老服务机构,荣膺“江苏省首个养老示范工程”。项目位于常州市南冀,总投资约23亿元,占地265亩,建有1789户老年住宅和各500张床位规模的医院与护理院,并配套约20000平米的生活、文化和商业中心,是江苏省目前体量最大的CCRC会员制养老项目。是江苏省首个养老示范工程。
金东方居住会员1789户,共计入住3000余人,居住环境一流,服务水平一流。近年来,金东方在建设、管理和运营等方面逐步获得社会各界一致认可,老年住宅开发荣获国家绿色建筑创新奖三等奖,被列为中国老年宜居(社区)标准制定单位,荣获“江苏省养老服务综合示范基地”、“江苏省示范性医养结合机构”、“改革开放40年养老示范基地”等称号。2019年2月,新华社、中国新闻社、中央人民广播电台、中央电视台等14家国家级媒体调研、采访常州的高品质现代健康养老服务业,齐聚金东方,深度探索金东方养老模式。2021年荣获国家卫健委颁发的“全国示范性老年友好型社区”称号。 2022年被认定为“AAAA级社会组织”,获评“四级养老机构”称号。2023年,九洲金东方颐养中心被省发改委认定为江苏省现代服务业高质量发展领军企业。
在管理上,九洲金东方颐养中心实行“一套班子,一管到底”、“首问负责制,一问到底”、“分工不分家,转换不断线”,为老年人提供“一站式、一条龙、全方位、全天候、全人、全程、全员、全身心”照护。在实践中形成一套行之有效的保障机制,即:社区党支部思想指导,社区居委会配合协调,生活服务中心服务落实,医疗护理中心保障医疗救治和康复护理,文化娱乐中心不断满足人们的精神需求。
九洲金东方颐养中心本着“全心全意为老年人服务”的宗旨,做到“以孝为先、以乐为天、以健为本、以情为源”,全面满足老人的“医、食、住、乐、安”需求,经历十余年的不断探索和实践,逐步创建了具有金东方特色的居家养老生活模式、会员制养老经营模式、医养融合服务模式和“民办公助”医院发展模式。真正实现“在家是宾馆,出门是公园,就诊有医院,护理进家园,设施现代化,服务亲情化”的全方位养老服务体验,精心打造完美老年社区,致力成为中国居家养老服务领导者。
目前,金东方已经将成熟经验对外输出,先后在南京、扬州、溧阳、长沙、舟山等城市落地管理输出项目。